基本的に予約成立後のホスト側からのキャンセルはご遠慮いただいています。
旅行者の方は料理体験をとても楽しみにしており、また旅行中の計画を立てているため、体験がキャンセルになるととても困ってしまいます。
万が一、やむを得ない事情で キャンセルされる場合には、事情をゲストにご説明していただき、aiKitchen事務局にもご連絡をお願いいたします。
またその場合には、次回の料理体験の受け取り料金から3,000円差し引かせていただきます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
予約を受け取ってから、料理教室が開催されるまでの詳しい流れを教えてください。
料理教室の予約成立後に、ゲスト側からキャンセルされた場合はどうなりますか？キャンセルポリシーについて教えてください。
マッチング成立後、ゲストとの連絡が取れません。どうしたらよいでしょうか？